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                  【法律研究】爲什麼網紅帶假貨這麼難管

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                  • 時間:2019-03-27 16:57:32
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                  (網經社訊)最近 ,媒體曝光了一段“網紅帶高仿貨”的視頻,引發社會熱議。視頻顯示,一些直播平臺的網紅利用微商、直播、虛假宣傳等方式,以假充真,在民宅購買 高仿貨欺詐消費者。這些假貨生產者提供“一條龍服務” ,連原產地發票、二維碼、圖片、貨運單、包裝等都一併作假附帶 ,正常消費者很難辨別真僞 。以此牟利的 網紅 ,甚至一個月就能賺到“一臺奧迪Q7”  。

                  從法律角度講,處理該事件沒有任何難點 。按照刑事法律規定,銷售和生產假冒產品的應承擔刑事責任 ,按照消費者權益保護法、電子商務法和產品質量法 ,這麼明顯的以假亂真定性並不困難。不過 ,這個事件真正的難點卻在於——以網紅爲代表的帶貨方式和平臺責任。

                  網 紅帶貨方式就是微商 ,微商之所以成爲難點,主要原因在於電子商務法沒有對社交平臺法律責任作出明確規定 。電子商務法全文對平臺責任的規定,前提條件是平臺 屬於電子商務平臺 。那麼,像直播、微博、微信這類僅提供網絡服務的平臺,在微商行爲中的法律定性 ,電子商務法沒有給出答案 。

                  一方面,我們若 將網絡服務平臺責任擴大化,等同於電子商務平臺,那麼對微博、微信、直播平臺而言顯然是不公平的 。因爲網絡服務平臺提供的僅是儲存空間和網絡服務,既不從 電子交易中獲利,也沒有對電商交易提供特殊渠道,讓微信承擔淘寶平臺的責任 ,這是匪夷所思的 。另一方面 ,我們若將網絡服務平臺完全從電商法體系剝離,這就 會讓社交電商成爲法律空白地帶  ,消費者合法權益無法得到有效保障。

                  實踐中,對於社交平臺在電商行業中的性質和地位必須作出特殊性規定。第 一 ,應明確兩類平臺性質之間的轉化。例如,某社交平臺專門爲電商開設了購買渠道 ,這實際就是將社交平臺的網絡服務性質轉變爲電子商務平臺性質,就應該承擔 電商平臺責任類型。第二,應強化社交平臺投訴監督渠道 ,平衡平臺中立性原則與消費者權益傾向性保護之間的關係  ,對沒有建立完善投訴監督機制的平臺,應按照 電子商務法第38條認定 。第三,必須強化對平臺內容分發算法的監管  。內容分發雖然受算法影響 ,但算法推薦內容應“人畜無害”  ,未經覈驗的內容,包括危險動 作、影響到青少年身心健康的內容、未經覈驗的微商行爲、低俗等信息不應進入到推薦程序 。第四 ,平臺應對廣告加強監管 。

                  微商平臺的廣告類型有 三大類。一是程序化購買廣告產生的廣告,此類廣告多爲精準營銷廣告 ,對用戶的傷害力極大,平臺應依法建立起監測與投訴系統 ,建立溯源機制,避免讓違法廣告 成爲網盟毒瘤。二是平臺發佈的引流性廣告,包括軟文、信息流、競價排行等類型 ,平臺是此類廣告的發佈者和經營者,應承擔廣告責任 。三是網紅自發的廣告,這 類廣告非常複雜 ,既包括軟廣和硬廣 ,也包括視頻、文字、圖片、段子、語音等多種形式,有的甚至還在其中摻雜各類微信號、電話、鏈接等。平臺應對此類廣告加 強監控 ,不應對此類廣告納入算法推薦範圍 ,更要避免“熱門” 。

                  網紅經濟也是法治經濟 ,關注度不能也不應被濫用。網紅經濟是互聯網經濟發展過 程中的階段性現象 ,社交電商的未來發展方向應該是去中心化和去網紅化。隨着互聯網法治的不斷完善,網紅經濟正從2014年高速發展期 ,逐漸走向式微。電子 商務法正式實施以來 ,對主體的登記措施 ,以及國家主管部門正在制定的社交電子商務法治性文件正在進行論證,未來有望出臺一部能夠真正約束網紅帶假貨的法律 性文件  。(來源:檢察日報 文/朱巍 ;編選:網經社-

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